ServiceQualität Deutschland

Unser Qualitätsversprechen an Sie!

Die Initiative ServiceQualität Deutschland verbessert und sichert nachhaltig die Servicequalität touristischer, gastronomischer und branchenübergreifender Dienstleister. Kundenzufriedenheit, Qualität und Transparenz der angebotenen Dienstleistungen stehen an erster Stelle und werden kontinuierlich optimiert.

Wir als Westerwald Touristik-Service haben uns für die Zertifizierung der Stufe I entschieden und haben dafür QualitätsCoaches im Unternehmen ausbilden lassen. SQD Stufe I dient der Sensibilisierung und vermittelt die Grundlage des Qualitätsmanagements. Unser Betrieb wurde seitdem alle drei Jahre rezertifiziert.


Gegenüber unserem Team und Gästen geben wir jeweils ein Versprechen ab:

•    TeamVersprechen
•    QualitätsVersprechen